Politique de confidentialite

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees collectees sur le site assainissement-var.fr est :
SIRET : 883 570 004 00019
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse : 31 Avenue du President John Fitzgerald Kennedy, 59800 Lille
Contact : via le formulaire de contact du site

2. Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes via notre formulaire de demande de devis :

• Nom
• Numero de telephone
• Adresse email
• Code postal
• Ville
• Type de prestation souhaitee
• Message libre (optionnel)

3. Finalite du traitement

Vos donnees sont collectees dans le but de :

• Vous mettre en relation avec un professionnel de l'assainissement dans le Var
• Vous recontacter pour donner suite a votre demande de devis
• Ameliorer notre service de mise en relation

Vos donnees ne sont jamais vendues ni cedees a des tiers a des fins commerciales. Elles sont transmises uniquement au professionnel selectionne pour repondre a votre demande.

4. Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur votre consentement(article 6.1.a du RGPD), exprime par l'envoi volontaire du formulaire de demande de devis.

5. Destinataires des donnees

Vos donnees sont transmises a :

• Brevo (ex-Sendinblue) : plateforme de gestion des contacts et d'envoi d'emails, hebergee en Union europeenne. Politique de confidentialite Brevo
• Vercel Inc. : hebergement du site web (serveurs aux Etats-Unis et en Europe). Politique de confidentialite Vercel
• Le professionnel selectionne pour repondre a votre demande

6. Duree de conservation

Vos donnees sont conservees pendant une duree maximale de 3 ans a compter de votre derniere interaction avec notre service, conformement aux recommandations de la CNIL.

7. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
• Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire du site ou par courrier a l'adresse indiquee ci-dessus. Nous repondrons dans un delai de 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL.

8. Cookies et traceurs

Le site utilise :

• Google Tag Manager : gestionnaire de balises charge apres interaction utilisateur
• Google Analytics 4 (via GTM) : mesure d'audience anonymisee

Ces traceurs sont charges uniquement apres votre premiere interaction avec le site (scroll, clic). Aucun cookie n'est depose avant cette interaction.

9. Securite

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : chiffrement HTTPS, acces restreint aux donnees, hebergement securise.